Folyamatfejlesztés lean szemlélettel

A szervezeteket abban támogatjuk, hogy olyan vállalati, intézményi üzletviteli folyamatokat és tudásmenedzsment kultúrát alakítsanak ki, amely biztos alapokat ad számukra a folyamatos fejlődéshez.

Célunk, hogy a LEAN szemléletet, azaz az emberek tiszteletére, a folyamatosan javuló vevői elégedettségre és a szervezeti erőforrás-és időveszteségek folyamatos kiküszöbölésére épülő szervezeti kultúra kialakítását segítsük elő az ügyviteli, belső tudásmenedzsment- képzési és szolgáltatási folyamatok optimalizálása során.

Célunk ezzel az, hogy a szervezetek olyan biztos alapokat adó kultúrát tudjanak kialakítani amire bátran építhetik stratégiájukat.

Fontosnak tartjuk, hogy az emberi tudást a lehető leghatékonyabban használhassák ki a szervezetek, ami folyamatlépésük automatizálható, az ténylegesen automatizálásra is kerüljön, nagyobb teret, időt biztosítva a fejlesztési, innovációs tevékenységeknek.

Javaslatokat dolgozunk ki, optimalizáljuk a folyamatokat, minimalizálva a veszteségeket és maximalizálva az automatizálható folyamatlépéseket. Együttműködő partnereinkkel kidolgozzuk a konkrét technológiai támogatást, szoftverrobot automatizációt, elektronikus ügyintézést.

Előadások, workshopok
Tudásmenedzsment – felnőttképzések szervezése, változásmenedzsment, lean eszközök, üzletviteli, szolgáltatási folyamatok optimalizálása, BPM folyamatábra készítés, folyamatok automatizálása, elektronikus ügyintézés, szoftverrobot támogatás témakörökben tartunk és szervezünk előadásokat, workshopokat személyes és webes formában, jó gyakorlatok ismertetésesével.

Tanácsadás
Üzletviteli, tudásmenedzsment, képzésszervezési és szolgáltatási folyamatok optimalizálása, technológiai tanácsadás a folyamatok automatizálásához, minőségirányítási rendszerek bevezetésének és fejlesztésének támogatása.
Képzésszervezési folyamatok fejlesztéséről bővebben (LEAN-ről képzésszervezőknek menüpont)

Projektmenedzsment
Együttműködő partnereinkkel közösen komplex folyamatfejlesztési projektek tervezését és kivitelezését is vállaljuk.

Webfejlesztés, információs rendszerek
A folyamatleírásokból, szabályzatokból, eljárásrendekből, oktatási dokumentációkból webes, jól strukturált, kereshető információs rendszereket építünk, átláthatóvá téve a teljes értékáramlást, a folyamatok egymáshoz való kapcsolatát, kommunikációs útvonalakat.
- Mert az az információ, ami mobilon nem elérhető, az talán nincs is.-

Folyamatfejlesztés, BPM, VSM folyamatábrák készítése
Üzletviteli, gyártási, szolgáltatási folyamatairól jelenállapot és jövőállapot folyamatábrákat, BPM ábrákat készítünk, ami az optimalizálásban és az automatizálásban, szoftveres támogatások, workflow ill. szoftverrobot automatizációban is a fejlesztések alapjául szolgál.
Mivel az értékáram térképezés, folyamatok mindenki számára átláthatóvá tétele, a folyamatábra készítés kulcsfontosságú a szervezetek fejlődésében, ezért kiemelt hangsúlyt fordítunk arra, hogy a szervezetek belső munkatársaival egy nyelvet tudjunk beszélni az üzleti folyamatok ábrázolásában. A folyamatfejlesztésekért felelős kollégák részére ezért workshopokat szervezünk a folyamattérképek, ábrák készítéséről.